從音樂治療到數位健康：AI 音樂進入長照市場的關鍵趨勢
- Zoe Weng
- 7月18日
- 讀畢需時 4 分鐘
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音樂與健康促進財經新聞報導、案例分析
近年來，音樂治療與 AI、數位健康的結合，已不只是臨床創新，也逐漸成為醫療產業與高齡照護市場的新焦點。從美國以音樂與 playlist 支援戒菸，到澳洲發展失智長者 AI 穿戴裝置，再到英國將 AI 音樂導入失智照護場域，國際間正出現越來越多「音樂 × 健康促進 × 科技」的商業案例。
當音樂不再只是治療室中的即興演奏，也可能成為可擴展、可評估、可導入照護系統的數位健康產品。
關於英國數位健康公司 MediMusic 的報導
英國數位健康公司 MediMusic 主打「Music as Medicine」，也就是將音樂作為醫療與照護中的輔助工具。根據相關報導，MediMusic 與 Anglia Ruskin University 的研究團隊合作，並獲得 Innovate UK 約 18 萬英鎊補助，投入 AI 音樂技術於失智症照護的研究。
此研究特別關注具有南亞背景、並與失智症共處的長者，嘗試透過 MediMusic App 提供文化敏感的音樂介入，觀察是否能減少焦慮、躁動與壓力反應。對多元文化社會而言，音樂不只是聲音刺激，更承載語言、記憶、文化與身分認同，因此個人化與文化敏感度成為關鍵。
MediMusic 的發展也展現音樂產業與醫療科技的跨界合作潛力。透過與音樂版權公司、研究機構與照護場域合作，音樂從單純的娛樂內容，轉化為可能被臨床驗證、被醫療系統採用的健康介入工具。
具體商業模式分析
MediMusic 的商業模式，並非傳統音樂治療常見的一對一自費服務，而更接近 B2B 或 B2G 模式，也就是面向醫院、長照機構、政府與公共醫療系統。
這樣的模式有幾個重要特點：
第一，服務具備可複製擴展性。App 一旦開發完成，便可被導入多個照護機構或醫療場域，降低每位使用者的平均成本。
第二，能與公共醫療或長照政策結合。若由政府、醫療系統或機構採購，使用者不一定需要自行負擔高額自費治療，提升服務可近性。
第三，可採用授權、訂閱或成效導向計價。例如由醫院或長照機構按月訂閱，或依照使用規模、臨床成效與照護成本節省進行合作。
MediMusic真正的價值並不是要取代音樂治療師，而是將音樂介入轉化為可大量推廣的輔助工具，讓無法負擔一對一治療的人，也有機會接觸音樂照護資源。
技術突破三大推動力：政府支持、學術驗證、醫療整合
MediMusic 之所以能走向數位醫療應用，關鍵在於三大推動力缺一不可。
第一是 政府支持。高齡化與失智照護已成為各國公共醫療的重要挑戰。若政府願意投入經費，支持非藥物介入與可負擔的照護方案，就能讓創新技術有機會從實驗室走向真實場域。
第二是 學術驗證。AI 音樂產品若要進入醫療與照護體系，不能只靠市場宣傳，而必須透過研究設計、實驗組與對照組、量化數據與期刊發表來建立可信度。
第三是 醫療整合。真正的數位健康產品，必須能進入 NHS、醫院、長照機構或實際照護流程中運作，且能被照護人員、家屬與機構採用，將科技轉化成為影響性的服務。
換句話說，AI 音樂若要成為醫療新商機，必須同時站穩「政策資源、研究證據、臨床場域」這三隻腳。
倫理考量與挑戰：增加數位素養藉以監督
AI 音樂進入高齡照護市場，也帶來新的倫理挑戰。首先是資料隱私：生理數據、情緒反應與音樂偏好，都可能涉及個人敏感資訊。其次是演算法公平性：AI 推薦的音樂是否適用不同文化、族群與語言背景？是否可能忽略少數族群的需求？
此外，透明度與可解釋性也非常重要。照護者、家屬與治療師需要知道：系統為什麼推薦這首音樂？依據是心率、呼吸、情緒狀態，還是過去使用紀錄？若出現不適反應，責任又該如何界定？
因此，音樂治療師未來需要提升數位素養（technology literacy），且與工程師溝通、理解數據、評估產品風險，並在臨床現場扮演監督者與轉譯者的角色。
AI 音樂不是取代音樂治療師，而是提醒我們「當科技走進照護現場，人類專業更需要被看見。」未來科技能夠加速擴散音樂健康照顧服務的範疇，同時由治療師守住倫理、安全與以人為本的核心價值。
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